ทำไมหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราถึงตอบตรงจุด
หลายคนถามเราว่าเงินจาก PromptPay จะเข้าบัญชีเมื่อไหร่ หรือทำไมต้องยืนยันตัวตนก่อนถอน เราเลยรวมคำถามที่เจอบ่อยไว้ในหน้านี้แบบตรงประเด็น ไม่ต้องไล่อ่านทีละหน้า เปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สแกนหรือโอนไปยังเลขบัญชีที่ระบบแสดง ยืนยันด้วยรหัส PIN ของคุณ ระบบจะตรวจสอบยอดแล้วอัปเดตในบัญชี hydra36 ให้เห็น ส่วนการถอนนั้น เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนทุกครั้ง เพื่อให้เงินไปถึงบัญชีที่ถูกต้อง คำถามเรื่องเกมก็มีคนถามเยอะ เช่น เกมแครชคำนวณตัวคูณยังไง หรือบิงโกเล่นแบบไหน เราอธิบายกลไกคร่าวๆ ไว้ให้ในแต่ละหมวด ถ้าเล่นผ่านมือถือ เบราว์เซอร์บนมือถือเข้าเล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องโหลดแอปแยก หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จึงเป็นจุดแรกที่เราแนะนำให้แวะอ่านก่อนติดต่อทีมงานซัพพอร์ต เพราะคำตอบส่วนใหญ่ที่คุณต้องการอยู่ตรงนี้แล้ว
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy