อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ hydra36

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีบน hydra36 อย่างชัดเจน ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากพัทยาหรือจังหวัดใดในประเทศไทย เนื้อหาทุกส่วนอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้งาน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้บัญชีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
hydra36 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ hydra36
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลบนบัญชีของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการเก็บประวัติธุรกรรม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้เองจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน และสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต โดยทุกขั้นตอนอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้เฉพาะเพื่อการตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้หน้าของ hydra36 แสดงผลได้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ คุณปิดหรือปรับการใช้คุกกี้ได้จากอุปกรณ์ของคุณเอง
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลหรือยอดเงินในบัญชีของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตลอดเวลา
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยพร้อมช่วยตอบผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง คุณเลือกได้ว่าจะติดต่อผ่านแชทในบัญชี อีเมล หรือหน้าช่วยเหลือ เพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูล การยืนยันตัวตน หรือขอสำเนาเอกสารฉบับล่าสุดก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ทีมออนไลน์

แชทในบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยผ่านแชทในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน ขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุด หรือสอบถามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

อีเมลสำหรับคำร้องด้านข้อมูล

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของบัญชี ทีมงานตรวจสอบคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ก่อนดำเนินการ

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูข้อกำหนดฉบับเต็ม ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer และบันทึกการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ผ่านมา

คำถามเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผู้เล่นหลายคนมักถามเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาการเก็บข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจึงรวบรวมคำตอบที่ใช้บ่อยที่สุดไว้ในหมวดนี้ เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ได้ก่อนตัดสินใจใช้งานบัญชีต่อ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยเพื่อสอบถามระยะเวลาที่ใช้กับบัญชีของคุณโดยเฉพาะได้ทุกเมื่อ

คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ได้ ทีมงานตรวจสอบคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดไว้ก่อนดำเนินการ

ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากถอนถูกบันทึกไว้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากนี้

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดหรือแนวทางที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราประกาศเวอร์ชันล่าสุดไว้บนหน้านี้ก่อนมีผลบังคับใช้ คุณควรตรวจสอบก่อนเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่มีการแจ้งเตือน

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อได้โดยตรง ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน คุณตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต